Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 1 juin 2023

Chez FinancIA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres coordonnées que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire ou nous contactez.
  • Informations d'utilisation : données concernant votre interaction avec notre site web, y compris les pages visitées, le temps passé sur ces pages, et les actions effectuées.
  • Informations de l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur web, adresse IP, et autres identifiants techniques.
  • Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site, et personnaliser notre contenu.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage financier basée sur l'IA.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte, nos mises à jour, et répondre à vos questions.
  • Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos offres.
  • Protéger la sécurité et l'intégrité de notre plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d'autres lois applicables en matière de protection des données. Nos bases légales pour le traitement comprennent :

  • Votre consentement explicite.
  • L'exécution d'un contrat avec vous.
  • Le respect de nos obligations légales.
  • Nos intérêts légitimes, tant qu'ils ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : nous travaillons avec des tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services (hébergement, analyse, support client).
  • Conformité légale : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
  • Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Avec votre consentement : dans d'autres cas avec votre consentement explicite.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Des contrôles d'accès stricts pour notre personnel.
  • Des évaluations régulières de la sécurité et des tests de vulnérabilité.
  • La formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les critères utilisés pour déterminer notre période de conservation comprennent :

  • La durée de votre relation avec nous.
  • Nos obligations légales.
  • Les recommandations des autorités de protection des données.

Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous prenons des mesures pour assurer un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

FinancIA
1234 Rue Sainte-Catherine
Montréal, QC H3B 2T3
Canada
Email: [email protected]

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.